布莱德地铁站自19年前启用时就当上站长的范蒙星说：“我和她很熟，每天都看到她，所以我看到她有不便之处，就帮帮她。”

    凭着这股热诚和贴心的服务，布莱德地铁站在SMRT集团属下51个地铁站中脱颖而出，荣获“2004年度最佳地铁站”奖。

　　该站4位站长和5位搭客服务员，除了和附近常客建立友好的关系外，还不时主动伸出援手帮助有需要的乘客。

　　例如，新加坡视障人协会就在地铁站附近，站内职员每天上午都会扶助视障乘客走出地铁站。

　　地铁公司自1997年起每年举办地铁站评选活动，内部评分占40%，乘客调查则占60%。公司根据职员服务态度、穿着、谈吐、站内设施及卫生条件来评估地铁站的服务。

　　范蒙星说，和其他地铁站比较起来，布莱德站或许比较小、比较旧，他们之所以会得奖，相信“乘客满意我们的服务”是一个因素。

　　这次有另外16个地铁站分别夺得金、银、铜牌等奖项，金牌奖由樟宜机场站夺得。